Explorando os Benefícios e Barreiras da Adoção do QRIS Entre Microempresas no Norte de Bogor

Este estudo explora o papel do Código QR Padrão Indonésio (QRIS) na melhoria dos resultados comerciais de microempresas no Subdistrito Norte de Bogor. Embora o QRIS tenha sido reconhecido como um avanço tecnológico crucial para promover a inclusão financeira, ainda há uma relutância entre alguns proprietários de microempresas em adotá-lo. Esta pesquisa utiliza um método qualitativo descritivo, incluindo entrevistas com microempreendedores que usam e não usam o QRIS, autoridades governamentais envolvidas no desenvolvimento de MSMEs e representantes de instituições financeiras. Os resultados revelam que a adoção do QRIS é frequentemente impulsionada pela sua integração com serviços de entrega, em vez de seu potencial para melhorar o desempenho dos negócios. Embora alguns empreendedores experimentem benefícios do QRIS, persiste uma lacuna significativa na compreensão de seu pleno potencial como método de pagamento. Para aqueles que não utilizam o QRIS, as razões incluem a eficiência das transações em dinheiro, custos adicionais e expectativas maiores em relação ao suporte governamental na promoção de seus produtos para alcançar o crescimento dos negócios.