Preparação e gestão de emergências relacionadas a desastres no Marrocos: uma análise proativa baseada em gêmeos digitais de riscos e resiliência

Propósito O objetivo deste estudo é analisar as operações e dinâmicas de desempenho de uma cadeia de suprimentos (SC) sujeita a interrupções. A preparação dos respondentes marroquinos para lidar com emergências poderia ser significativamente aprimorada, através da elaboração de sistemas de suporte à decisão (DSSs) baseados em gêmeos digitais. Design/metodologia/abordagem Os autores criam um modelo de simulação de eventos discretos para investigar proativamente riscos e resiliência de uma SC de itens básicos marroquina (BISC). Neste estudo, os autores analisam os efeitos das interrupções relacionadas a desastres (CRDs) na BISC marroquina, através do uso de um método quantitativo de suporte à decisão baseado em simulação. Resultados No experimento de simulação sem interrupções, o resultado foi uma cobertura satisfatória de 100%. Ao implementar CRDs, os níveis de estoque caíram, os níveis de serviço diminuíram, o tempo de entrega aumentou e houve um aumento nos produtos em atraso e no número de pedidos atrasados. O maior impacto foi observado para o fechamento de rotas ligando fornecedores a armazéns, enquanto o aumento na demanda teve um efeito comparativamente menor. A abordagem de análise de risco ajuda a identificar produtos críticos para os quais o tempo de recuperação é mais longo e requer mais compromisso para aumentar a resiliência. Implicações práticas O modelo serve para deduzir a avaliação quantitativa da resiliência a partir da simulação, simplificar a seleção de estratégias de recuperação e permitir a tomada de decisão reativa mais informada para minimizar o impacto. Originalidade/valor A pesquisa traz soluções organizacionais para emergências relacionadas a desastres no Marrocos. Contribuiria significativamente ao visualizar, examinar e revelar os efeitos das interrupções em uma BISC e oferecer recomendações acionáveis para medidas corretivas.