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No mercado de tecnologia de varejo em rápida mudança, os princípios do DevOps estão transformando como as empresas gerenciam e melhoram sua infraestrutura tecnológica. Este estudo examina como a liderança pode usar o DevOps para melhorar a tecnologia e as operações de varejo. À medida que o varejo abraça a transformação digital, as estratégias tecnológicas devem se alinhar aos objetivos de negócios. Essa mudança exige que os líderes orientem suas empresas por meio de uma complexa atualização da infraestrutura e eficiência operacional. O DevOps, que enfatiza a comunicação entre as equipes de desenvolvimento e operações, a integração e entrega contínuas, e a automação, tornou-se essencial para a agilidade e eficiência da infraestrutura tecnológica. O DevOps beneficia as empresas de varejo em um mundo competitivo com comportamento rápido do cliente e flutuações de mercado. Isso inclui aumento da frequência de implantação, tempo de comercialização, confiabilidade e escalabilidade. O DevOps exige uma mudança fundamental na cultura corporativa e na liderança, não apenas novas tecnologias e procedimentos. Este artigo discute como uma liderança bem-sucedida pode promover colaboração, transformação e alinhamento do DevOps com os objetivos estratégicos corporativos para alcançar essa transição cultural. A liderança ajuda a superar a resistência à mudança, fomentar a cooperação interdisciplinar e incorporar o DevOps nas operações de tecnologia e negócios da organização. Os líderes também devem enfrentar a escassez de talentos, limites de recursos e sistemas obsoletos que podem dificultar a implementação do DevOps.
Mokkapati et al. (Sat,) estudaram esta questão.
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