Percepção pública de robôs assistivos sociais para cuidados de saúde na UE: uma pesquisa em grande escala

Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa em grande escala (n = 1092) que explorou as atitudes e opiniões dos cidadãos europeus em relação à adoção de robôs assistivos sociais (SARs) para a saúde na UE. Examinamos quais funções os cidadãos apoiariam e quais consideram uma ameaça aos SARs confiáveis. Além disso, exploramos as relações entre a vulnerabilidade percebida do destinatário de cuidados e a aceitação, entre atitudes em relação aos robôs e gênero, idade, crenças religiosas e experiência anterior de interação com SARs, e se o grau de responsabilidade assumido ao desempenhar um papel afeta a aceitação. Também comparamos atitudes em relação aos robôs em diferentes regiões europeias. As funções mais mal avaliadas foram triagem e proibição de entrada. A privacidade gerou preocupações particulares. Também encontramos uma correlação inversa entre a vulnerabilidade percebida dos destinatários de cuidados e a aceitação. Adicionalmente, encontramos uma relação positiva entre crenças religiosas e medo de robôs, uma relação positiva entre experiência anterior com robôs e atitudes em relação a eles, e que as mulheres possuem atitudes menos positivas em relação aos robôs do que os homens. Também, o grau de responsabilidade em um papel determinou aceitação. Envolver os cidadãos nas decisões sobre a implementação de SARs é importante para construir uma sociedade que as pessoas sintam que é justa em termos de coexistência de robôs. Os resultados da pesquisa visam fornecer suporte baseado em evidências para políticas nesta área.