Key points are not available for this paper at this time.
No dinâmico cenário da comunicação no local de trabalho, o jargão empresarial desempenha um papel crucial, mas potencialmente divisivo. Este exercício de aprendizado experiencial apresenta o conceito de literacia de jargão, que definimos como a capacidade de reconhecer, compreender e usar a terminologia especializada dentro de um determinado contexto profissional, permitindo que os participantes se envolvam com as complexidades do jargão através de papéis simulados de “gerente” e “funcionário”. Destinado a reduzir lacunas de comunicação e esclarecer mal-entendidos, este exercício é adequado tanto para curricula de graduação quanto de pós-graduação e é adaptável para formatos presenciais e online. Enfatizando um diálogo claro e inclusivo, o exercício propõe soluções inovadoras para obstáculos relacionados ao jargão, promovendo uma comunicação eficaz em diversos contextos organizacionais. Projetado para envolver ativamente os alunos, oferece insights práticos sobre como superar barreiras induzidas pelo jargão e aprimorar habilidades de comunicação essenciais para os variados ambientes de trabalho de hoje.
Weirup et al. (Sex,) estudaram esta questão.