Estratégia de Mix de Marketing de Ecoturismo na Vila Malagufuk, Região de Sorong, Província de Papua do Sudoeste

Este estudo teve como objetivo analisar os pontos fortes e fracos dos fatores internos no mix de marketing (7P), as oportunidades e ameaças dos fatores externos no PESTLE, e formular uma estratégia de mix de marketing de ecoturismo e a implementação do programa resultante da estratégia. Esta pesquisa utilizou uma abordagem qualitativa descritiva. Os dados deste estudo foram coletados por meio de entrevistas, observações, documentação e questionários. Os informantes neste estudo foram o governo e a comunidade, enquanto os respondentes que preencheram o questionário 7P foram turistas, totalizando 70 pessoas, e os respondentes que preencheram o questionário PESTLE foram funcionários do governo e gerentes da comunidade, totalizando 10 pessoas. A análise dos dados utilizou a análise IFE e EFE, SWOT e SOSTAC. Os resultados deste estudo indicaram que os aspectos de produto, pessoas e evidências físicas eram pontos fortes nos fatores internos, enquanto os aspectos de preço, promoção, lugar e processo eram pontos fracos nos fatores internos do mix de marketing. No aspecto externo, as oportunidades em marketing identificadas neste estudo estavam nos aspectos social, econômico e tecnológico, enquanto as ameaças estavam nos aspectos político, legal e ambiental. Com base nos resultados da análise IFE, EFE e SWOT, a estratégia resultante estava no quadrante I. Isso indicou que a estratégia SO era uma estratégia alternativa que utilizava os pontos fortes para aproveitar as oportunidades no marketing de ecoturismo na Vila Malagufuk.