Gestão estratégica do branding interno do empregador – estratégias de guerrilha para engajar e reter os melhores colaboradores em um ambiente de trabalho desafiador

Introdução Em um ambiente de trabalho globalizado e em constante evolução, é imperativo que as organizações cultivem estratégias eficazes de branding do empregador para manter a competitividade e a atratividade. Isso lhes permitiria obter vantagens exclusivas no mercado, mas também apoio para a marca interna do empregador. Apesar do papel crítico do branding do empregador na atração e retenção de talentos de alto nível, ainda existe uma lacuna na compreensão de sua relação com as práticas de gestão de recursos humanos (GRH) e as percepções dos colaboradores sobre essas práticas. O objetivo desta pesquisa foi investigar a correlação entre as práticas de gestão de recursos humanos e o branding do empregador, medido por meio da atratividade organizacional e visto da perspectiva dos colaboradores. Adicionalmente, para descobrir se há uma diferença significativa entre o setor privado e o público em termos de percepção das práticas de GRH que influenciam a atratividade organizacional. Métodos Um questionário foi aplicado a 800 respondentes, empregados em diversas posições em organizações do setor privado e público na Romênia ocidental. Duas escalas foram aplicadas para avaliar as práticas de gestão de recursos humanos e a atratividade do empregador na perspectiva dos colaboradores. Resultados Os achados indicam uma relação direta e positiva entre as práticas de GRH e a atratividade organizacional, com ênfase particular nas práticas de avaliação de desempenho, treinamento e desenvolvimento, e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. No que diz respeito ao setor privado, as práticas significativas que influenciam a atratividade organizacional são a avaliação de desempenho, segurança e práticas de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, enquanto no setor público temos práticas de treinamento-desenvolvimento e avaliação de desempenho. Discussão Esses resultados ressaltam o papel da gestão de recursos humanos no fortalecimento do apoio interno à marca do empregador e no aumento da atratividade geral do empregador. Quanto mais apropriadas as práticas de gestão de recursos humanos forem na percepção dos colaboradores, mais atraente a organização é percebida como empregadora.