As Tendências do Mix de Marketing em Mídias Sociais na Indonésia para 2024: Perspectiva de Comunicação

Contexto: 86% dos profissionais de marketing acreditam que as tendências do mix de marketing em mídias sociais influenciaram seus lucros. Esta condição transforma significativamente o mundo dos negócios e oferece opções de estratégias de comunicação de marketing integrada. Esta é uma pesquisa qualitativa no paradigma interpretativo. Usando métodos de netnografia ou etnografia virtual ou etnografia digital, esta pesquisa tenta explorar e analisar o significado complexo dos dados estatísticos mais recentes de mídias sociais da Indonésia, compilados pela We Are Social e The Global Statistics. Apoiamo-nos em dados do Pew Research Center, Statista, Deloitte, Forbes, Insider Intelligence, Forrester, LinkedIn, GlobalWebIndex, CMO Survey, e no método FGD (Discussão em Grupo Focal). As ferramentas analíticas utilizadas são a Teoria da Comunicação Mediadas por Computador, a Teoria da Difusão da Inovação de Everett Rogers, etc. Em 2024, o mix de marketing em mídias sociais (SMMM) será dominado por Inteligência Artificial (I.A.), incluindo I.A. Generativa e tecnologia ChatGPT, bem como conteúdo criativo que é divertido e capaz de atrair diversos tipos de pessoas, e também cria polêmicas sociais. O princípio, "Dê o que eles querem, leve o que você precisa," é utilizado para obter apoio da Geração Z e dos Millennials. Este princípio é necessário para construir confiança e lealdade. Muitas empresas realizarão promoções focando apenas em plataformas de mídias sociais que ofereçam benefícios, e as tendências de mídias sociais na Indonésia incluem Instagram, Facebook, TikTok e Twitter. A mensagem promocional consistirá na qualidade do produto, preço e conforto. Esses três aspectos também serão comunicados amplamente utilizando tecnologia de I.A. e ChatGPT.