A Influência da Qualidade do Produto, Percepção de Preço e Localização na Satisfação do Cliente no Warmindo Barokah Kedungmundu

O objetivo desta pesquisa é analisar a influência da qualidade do produto, percepção de preço e localização na satisfação do cliente no Warmindo Barokah Kedungmundu. A população deste estudo foram os clientes do Warmindo Barokah Kedungmundu. O método de pesquisa utilizado foi amostragem intencional. Os dados utilizados foram de 99 respondentes, utilizando o método de coleta de dados por questionário. A análise dos dados utiliza testes de instrumentos, análise linear múltipla e testes de modelo. Os resultados dos dados dos respondentes comprovam que a qualidade do produto tem um efeito positivo na satisfação do cliente. A percepção de preço não tem efeito na satisfação do cliente e a localização tem um efeito positivo na satisfação do cliente.