A Adequação e os Resultados Finais das Referências Urgentes à Psiquiatria Geral de Adultos Ambulatorial

Objetivos O sistema de referência urgente para psiquiatria ambulatorial no NHS Lothian é destinado a pacientes que precisam ser vistos em até 5 dias. No entanto, muitas das referências não são consideradas urgentes na triagem. Este projeto visa ilustrar a extensão desse problema e destacar possíveis razões, a fim de melhorar o caminho para os pacientes encaminhados aos serviços de cuidados secundários. Métodos Durante um período de 3 meses, de agosto de 2023 a novembro de 2023, todas as referências urgentes recebidas pelo departamento de psiquiatria geral de adultos ambulatorial de Edimburgo foram revisadas. Dados foram coletados sobre a queixa apresentada em geral, se a referência foi considerada urgente na triagem, se continha um fator em conformidade com as diretrizes do RefHelp para urgência, e qual foi o resultado final da referência. Resultados Durante o período de 3 meses, houve 92 referências urgentes. Destas, apenas 12% foram consideradas urgentes na triagem. Quase todas as referências aceitas estavam relacionadas a preocupações sobre uma possível doença psicótica (82%). Embora apenas 12% das referências tenham sido aceitas como urgentes, 35% tinham fatores que, de acordo com as diretrizes do RefHelp, seriam motivo para considerar uma referência urgente. Houve uma variedade de encaminhamentos, incluindo consultas