Como as capacidades dinâmicas permitem que as PME chinesas sobrevivam e prosperem durante a COVID-19: Explorando o papel mediador da inovação do modelo de negócios

Como resposta aos danos causados pela propagação da COVID-19, o governo chinês implementou severas medidas de quarentena que afetaram grandemente os padrões operacionais de pequenas e médias empresas (PMEs). Este artigo explora o papel crítico das capacidades dinâmicas (CDs) em ajudar as PMEs chinesas a gerenciar crises, ajustar suas estratégias de negócios e mitigar a incerteza causada pela epidemia. Embora a importância das CDs na promoção da resiliência organizacional seja bem reconhecida, a pesquisa acadêmica sobre suas contribuições específicas para a inovação do modelo de negócios (IMB) e a melhoria do desempenho das PMEs durante crises continua escassa. Nosso estudo preenche essa lacuna ao pioneirar o desenvolvimento e teste empírico de um modelo de mediação microintegrado que vincula CDs, IMB e desempenho organizacional. Por meio de uma pesquisa com 257 PMEs chinesas severamente afetadas por uma pandemia, verificamos nossas hipóteses usando modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Nossos resultados mostram fortemente uma relação positiva entre CDs e IMB e desempenho das PMEs. Além disso, encontramos que a IMB desempenha um papel mediador parcial na inter-relação entre CDs e desempenho das PMEs. Nossos achados clarificam o papel crítico da IMB como um canal através do qual as CDs das PMEs podem ser transformadas em um desempenho superior frente a crises súbitas. Assim, nossos resultados não apenas contribuem para a discussão mais ampla sobre gestão estratégica e teoria organizacional, mas também fornecem insights teóricos e práticos sobre os mecanismos pelos quais as PMEs podem aumentar sua flexibilidade e resiliência em uma crise. Importante, este estudo sugere políticas e estratégias de mercado que podem apoiar as PMEs em aproveitar CDs e IMB para um desempenho sustentado, contribuindo assim com valiosos insights para formuladores de políticas e líderes empresariais que visam fortificar a estabilidade econômica e o crescimento diante de emergências de saúde globais.