Desenvolvendo uma Organização de Alto Compromisso e Alto Desempenho Através de Conversas HonestAS, Coletivas e Públicas

O campo do desenvolvimento organizacional é fragmentado e carece de uma teoria e método coerentes e integrados para desenvolver uma organização eficaz. Um programa de pesquisa-ação de 30 anos levou ao desenvolvimento e à avaliação do Processo de Adequação Estratégica (SFP). O SFP é uma plataforma de liderança estruturada pela qual as equipes de liderança sênior podem ter uma conversa honesta, coletiva e pública (nada é escondido) com pessoas-chave abaixo delas. A conversa é projetada para aprender sobre a capacidade da empresa de alcançar com sucesso o propósito, a estratégia e os valores culturais proclamados pela equipe de liderança. A intervenção foi aplicada em centenas de organizações em todo o mundo. A pesquisa identificou uma síndrome de sete barreiras silenciosas à eficácia e uma teoria dinâmica de eficácia organizacional. Evidências empíricas do estudo de 20 anos demonstram que o SFP sempre permite que a verdade se comunique com o poder de forma segura e produtiva (sem erros de defensividade ou culpa). A conversa honesta desenvolve uma parceria entre líderes e liderados. Essa parceria leva a uma maior confiança e comprometimento de todos para transformar a forma como a empresa é organizada, gerenciada e liderada. Melhorias em eficácia, confiança, comprometimento e desempenho ocorrem. A quantidade de mudança depende das equipes sêniores transformando barreiras silenciosas em forças e do reciclo do SFP periodicamente. De fato, o SFP se torna um processo contínuo de governança e aprendizado estratégico para a melhoria contínua da eficácia da organização e de seus líderes.