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Resumo No ambiente de negócios turbulento de hoje, obter uma vantagem competitiva sustentável exige que as organizações gerenciem as capacidades de conhecimento de forma eficaz e utilizem os recursos de maneira eficiente. O principal objetivo deste estudo é explorar a relação entre os processos de gestão do conhecimento (GC), incluindo geração de conhecimento, codificação de conhecimento e compartilhamento de conhecimento, com a utilização do conhecimento, sustentabilidade e desempenho organizacional. A pesquisa examina principalmente tanto o efeito direto da GC no desempenho organizacional quanto seu efeito indireto através da sustentabilidade e da utilização do conhecimento. Um quadro teórico é introduzido e testado usando dados coletados de empresas no setor de serviços no Kuwait. Os resultados indicam que a utilização do conhecimento e a sustentabilidade mediam completamente a relação entre GC e desempenho organizacional. Tanto a utilização do conhecimento quanto a sustentabilidade exercem efeitos diretos e positivos no desempenho organizacional, sendo diretamente influenciados pela GC. Assim, sugere-se que as empresas melhorem seu desempenho gerenciando adequadamente as capacidades de conhecimento, utilizando o conhecimento e investindo em sustentabilidade e recursos organizacionais.
Mohaghegh et al. (Sat,) estudaram essa questão.