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A importância da gestão do conhecimento (GK) na sociedade moderna tem sido amplamente discutida nos últimos anos. Há um consenso geral de que a saúde a longo prazo de uma organização, sua vantagem competitiva e sua capacidade de estimular a inovação dependem de suas capacidades de utilizar efetivamente seus recursos de informação. Nesse contexto, "gestão" refere-se ao processo interno de disseminar, criar, recuperar e armazenar dados e conhecimentos dentro de uma organização. Seu principal objetivo é ajudar a empresa em suas operações e melhorar sua lucratividade. A adoção bem-sucedida da gestão do conhecimento exige uma mudança abrangente na cultura da organização e o comprometimento inabalável de seus líderes em todos os níveis. Ao fomentar um ambiente organizacional propício, uma empresa pode utilizar efetivamente seu aprendizado organizacional e conhecimento coletivo para enfrentar desafios em escala global, independentemente das restrições de tempo. Isso pode ser alcançado através da implementação de práticas de GK. O objetivo principal desta pesquisa é aprimorar a compreensão da GK e sua capacidade de ajudar as empresas a atingirem seus objetivos de negócios. Subsequentemente, uma análise será realizada sobre certos obstáculos relacionados à execução dessa abordagem dentro dos contextos organizacionais.
Fierro et al. (Sex,) estudaram essa questão.