Key points are not available for this paper at this time.
O Kisan Call Center foi lançado pelo Ministério da Agricultura da Índia em 21 de janeiro de 2004 e agora está em funcionamento em todos os estados do país em 22 idiomas. O objetivo deste programa é ajudar os agricultores a fazer perguntas relacionadas às suas atividades agrícolas, como cultivo de diversas culturas, uso de sementes, aplicação de fertilizantes e controle de pragas em várias culturas agrícolas e hortícolas. Além disso, os agricultores também podem solicitar ajuda com problemas relacionados à medicina veterinária, pesca, condições climáticas, diversos programas governamentais, etc. A avaliação do Kisan Call Center nos últimos 4 anos, ou seja, de 2020 a 2023, foi baseada no número médio de chamadas por mês, no número de chamadas por disciplina, no número de chamadas por distrito e no número de chamadas por hora. Em média, 13324 ± 3048 e 13130 ± 3216 chamadas foram feitas em janeiro e março, respectivamente, 7029 ± 3095 em junho e 8831 ± 676 em maio, o que é muito baixo em comparação com o número médio de chamadas. Da mesma forma, a maioria das chamadas em percentual (%) foi do setor agrícola (53,00), seguido pelo setor hortícola (25,63) e, em menor quantidade, pelo setor pesqueiro (0,73), seguido pela pecuária (0,84). A maioria das chamadas foi recebida do distrito de Bargarh (12164), seguido pelo distrito de Balangir (10846). A avaliação mostra que durante a colheita das culturas Kharif e Rabi, ou seja, nos meses de setembro a março, os agricultores enfrentam os maiores problemas em relação à preparação adequada do campo, colheita fácil e controle de pragas, etc. Também mostra que os agricultores estão mais preocupados com a infestação de pragas durante o cultivo do que com outros problemas e depois, principalmente, com a disponibilidade de sementes e variedades de boa qualidade e a dosagem correta de fertilizante etc. Os agricultores tiveram menos problemas nos meses de maio a julho, pois menos culturas foram cultivadas durante este período e, portanto, menos chamadas foram recebidas. A análise das chamadas por distrito mostra que os agricultores do distrito de Bargarh tendem a utilizar mais as instalações oferecidas pelo Kisan Call Centre, seguidos por Balangir. No estudo das chamadas por hora ao Kisan Call Centre, a maioria das chamadas é recebida entre 9h e 17h. Após às 21h, a frequência das chamadas é geralmente muito baixa ou insignificante. Assim, a população precisa ser sensibilizada para receber mais chamadas dos diferentes distritos de Odisha, fornecer as soluções corretas e ganhar a confiança deles no Kisan Call Centre.
Sarangi et al. (Mon,) estudaram esta questão.