Fatores que Influenciam a Eficácia e a Qualidade dos Serviços Inclusivos na Esfera do Turismo Doméstico na Rússia

Este artigo é dedicado ao estudo dos fatores que afetam a eficácia e a qualidade dos serviços no campo do turismo inclusivo. Este estudo considera os princípios do turismo inclusivo para garantir a acessibilidade do ambiente para pessoas com deficiências. Os grupos de fatores que influenciam o desenvolvimento da inclusão na esfera do turismo doméstico na Rússia são identificados. O papel do estado como o principal ator no desenvolvimento da indústria em questão é definido.