O Efeito da Responsabilidade Social Corporativa e Práticas de Desenvolvimento Sustentável na Marca do Empregador—Um Estudo de Caso de uma Corporação Internacional Operando na Polônia

A responsabilidade social corporativa (RSC) e as práticas de desenvolvimento sustentável, assim como a marca do empregador (BE), influenciam significativamente a eficácia dos processos de recrutamento, gestão de recursos humanos (GRH) e a imagem de um empregador. O principal objetivo deste estudo foi avaliar a eficácia das práticas internas e externas de RSC em uma corporação internacional operando na Polônia. O estudo empírico consistiu em duas etapas. Na primeira etapa, foi realizada uma entrevista aprofundada com um grupo de gerentes na empresa examinada. Na segunda etapa, os empregados da empresa e residentes locais (não empregados) foram entrevistados com o uso de questionários. O estudo demonstrou que as atividades de RSC que abordam questões ambientais foram as mais eficazes. As práticas externas de RSC receberam maior reconhecimento entre os empregados de colarinho branco, enquanto os empregados de colarinho azul valorizaram mais as medidas internas de RSC—em particular, os programas de apoio financeiro. A eficácia das práticas internas e externas de RSC raramente foi comparada na literatura, e o presente estudo foi realizado para preencher essa lacuna de conhecimento.