Contexto: O treinamento clínico direto em pacientes reais é essencial na educação odontológica. No entanto, o fluxo decrescente de pacientes desafia cada vez mais esse objetivo. Este estudo transversal teve como objetivo avaliar as experiências e preferências dos pacientes para derivar recomendações para melhorar o recrutamento de pacientes. Material e Métodos: Durante um período de um ano, pacientes tratados por alunos nos cursos e exames finais da escola de odontologia de odontologia conservadora foram questionados usando um questionário especialmente projetado e revisados usando seus registros médicos. Eles foram perguntados sobre todo o seu processo de tratamento, e arquivos de pacientes foram usados para registrar dados sociodemográficos, bem como dados econômicos e específicos de consultas. Resultados: Analisamos 297 pacientes (142 mulheres, 47,8%; 155 homens, 52,2%) tratados por graduandos em dois semestres (quatro cursos) e dois exames finais. A idade mediana foi de 57,0 anos (IQR 46-67; média 55,2, DP 15,2; intervalo 14-85) sem diferença baseada em sexo (p > 0,05). A chegada foi predominantemente de carro (72,7%, n = 216); a distância média de ida foi de 20,5 km (IQR 11,2-32,1); e 58,4% estavam empregados, enquanto 41,6% não estavam empregados (33,7% aposentados, 7,9% desempregados). O principal motivo para a frequência ao curso foi "satisfação com tratamentos anteriores" (65,32%). Fontes de informação foram relatadas por 290/297 (98%); a mais comum foi já ser paciente do curso (143, 48,1%). A maioria dos pacientes compareceu a uma consulta (109, 36,7%). O custo médio de viagem por consulta (incluindo estacionamento) foi de €17,0 (tipicamente €10,0-€23,5). Dos 285 respondentes, 93,68% responderam "Sim" à satisfação com o tratamento do aluno. Conclusões: Passos importantes incluem aprimorar as instalações de estacionamento, otimizar sistemas de recall e acessibilidade de consultas, e fortalecer relacionamentos com pacientes regulares para incentivar referências boca a boca. O foco principal é manter alta qualidade clínica, garantir acessibilidade e reduzir ainda mais os copagamentos dos pacientes sempre que possível.
Herz et al. (Sat,) estudaram esta questão.
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