A inteligência artificial está reformulando a pesquisa de mercado, transformando-a de um conjunto de ferramentas analíticas em um participante ativo do processo de pesquisa. À medida que a IA começa a gerar perguntas, analisar dados e produzir insights, ela desafia a dependência do campo em relação ao julgamento humano, rigor metodológico e expertise interpretativa. Esta nota de pesquisa introduz a edição especial sobre “IA na Pesquisa de Mercado” e defende uma perspectiva socio-técnica na qual a IA aumenta em vez de substituir os pesquisadores. Destaca as questões epistêmicas, metodológicas e éticas que moldarão o futuro da pesquisa de mercado.
Sung et al. (Sex,) estudaram esta questão.