Equilibrando a rede de qualidade da avaliação: conciliando perspectivas e prioridades de grupos de interesse

A evolução contínua das tecnologias digitais, particularmente a Inteligência Artificial Generativa, continua a moldar e desafiar o design de avaliações no ensino superior. Dado os fatores complexos e, às vezes, conflitantes que contribuem para o design de avaliações, e o cenário digital em evolução em que as avaliações são colocadas, este estudo examina as perspectivas e prioridades de cinco grupos de stakeholders principais – educadores, estudantes, empregadores de graduados, órgãos de acreditação e formuladores de políticas institucionais – em relação às características definidoras da avaliação de qualidade. Utilizando uma abordagem mista, realizamos entrevistas, grupos focais e uma pesquisa nacional para ampliar um framework para projetar avaliações digitais de qualidade na educação em negócios que foi originalmente desenvolvido usando somente as perspectivas dos educadores. Os resultados destacam a importância de equilibrar a integridade acadêmica, a qualidade do feedback, a experiência do estudante e a autenticidade no design da avaliação para abordar as perspectivas dos stakeholders. Eles também ampliam o framework incluindo dois elementos de design adicionais: propósito e tecnologia, e enfatizando o valor do diálogo sobre as interpretações contrastantes da qualidade da avaliação. O estudo fornece um framework refinado que incorpora diferenças sutis nas prioridades dos stakeholders, apoia os educadores na elaboração de avaliações digitais que respondem às necessidades dos stakeholders e incentiva o co-design e a responsabilidade compartilhada.