Examinando os motores e impedimentos da adoção de carteiras móveis entre consumidores rurais

Este estudo busca investigar os determinantes por trás da aceitação de carteiras móveis entre consumidores rurais do varejo. Além disso, expande a utilização dos modelos TAM e UTAUT no contexto da adoção de carteiras móveis. O estudo coletou dados de 477 consumidores rurais do varejo utilizando amostragem proposital. A pesquisa foi administrada usando uma escala estruturada adaptada e modificada a partir de pesquisas anteriores. O método de mínimos quadrados parciais foi usado para validar a escala e testar as hipóteses utilizando SmartPLS 4.0. Os resultados indicam que a facilidade percebida de uso (PEOU), a utilidade percebida (PU), a confiança percebida (PT) e a influência social (SI) influenciam positiva e significativamente as atitudes dos indivíduos em relação ao uso de carteiras móveis. Além disso, PU, confiança, SI e atitude impactam positiva e significativamente as intenções de usar carteiras móveis. Adicionalmente, a atitude exerce um efeito mediador positivo e significativo na relação entre utilidade percebida e intenção de uso da carteira móvel, bem como entre SI e intenção de uso da carteira móvel. As implicações são discutidas na seção respectiva.