O uso e a utilidade da GenAI no ensino superior: experiência e perspectivas dos estudantes

As instituições de ensino superior enfrentam a necessidade de apoiar o acesso e o uso da inteligência artificial generativa (GenAI) pelos alunos de maneiras adequadas e eficazes. No entanto, o crescimento rápido da GenAI significa que políticas e práticas evoluíram com dados empíricos limitados sobre a experiência, atitudes e motivações dos estudantes. Em resposta, este artigo relata uma pesquisa em larga escala com mais de 8000 estudantes em quatro universidades australianas. Examinamos a frequência e o propósito do uso da GenAI, identificando variações demográficas chave no envolvimento. Nossas descobertas mostram que mais de 80% dos estudantes usaram a GenAI para tarefas relacionadas ao estudo, com quase metade utilizando-a regularmente, principalmente para edição, resumo e geração de ideias. A utilidade, em vez de uma confiança cega ou conformidade com regras, parece impulsionar esse envolvimento. Os estudantes adotam a GenAI de forma pragmática, com baixa confiança em sua precisão factual, mas confiança em sua própria habilidade de gerenciá-la como uma ferramenta de apoio ao trabalho acadêmico. Também investigamos como os estudantes aprendem sobre essas ferramentas, descobrindo que a maioria se baseia em aprendizado informal e autodirigido, em vez de recursos institucionais, levantando questões sobre a adequação das orientações atuais das universidades. As lacunas de equidade no acesso e uso são evidentes, com um envolvimento proporcionalmente menor com ferramentas de GenAI entre mulheres, estudantes não-binários, neurodivergentes e aqueles com condições de saúde. Embora a maioria dos estudantes evitem o uso proibido, uma minoria significativa relata comportamentos que contrariam a política, apontando para a necessidade de abordagens mais sutis e conscientes situacionalmente em relação à integridade acadêmica. Essas descobertas oferecem insights críticos para as respostas institucionais.