Nos cuidados a idosos em casa, as camas de enfermagem desempenham um papel crucial na vida diária dos adultos mais velhos. No entanto, a maioria das camas de enfermagem existentes é projetada para pacientes gerais, negligenciando as necessidades específicas de pessoas com deficiências e seus cuidadores. Para melhorar a satisfação do usuário com as camas de enfermagem, este estudo propõe uma abordagem de design conceitual baseada em um modelo integrado KANO-AHP fundamentado no design comportamental. Primeiro, as necessidades de cuidadores e pessoas com deficiências são identificadas por meio de observações comportamentais e entrevistas aprofundadas. O Modelo de Comportamento de Fogg é então aplicado para traduzir esses insights comportamentais em elementos de design extraíveis, que são posteriormente classificados e priorizados sistematicamente usando o modelo Kano. Em seguida, o Processo Analítico Hierárquico é empregado para selecionar as necessidades mais críticas dentre as extraídas e transformá-las em elementos de design-chave, definindo assim os componentes estruturais do produto. Essa abordagem integrada permite um mapeamento preciso das exigências dos usuários aos elementos de design, facilitando assim o desenvolvimento de camas de enfermagem para pessoas com deficiências. Este estudo demonstra a viabilidade e a eficácia do modelo KANO-AHP na pesquisa de design para a população idosa, oferecendo orientações valiosas e uma perspectiva inovadora para o design de camas de enfermagem.
Su et al. (Sun,) estudaram esta questão.