Liderança transformacional, qualidade do relacionamento e desempenho dos funcionários durante mudanças organizacionaisincrementais contínuas

Resumo Embora a liderança transformacional tenha sido investigada em conexão com mudanças em níveis superiores de organizações, sabe-se menos sobre seu impacto "no campo". Examinamos as relações entre liderança transformacional, reações explícitas à mudança (ou seja, qualidade do relacionamento), frequência de mudança e consequências da mudança (ou seja, desempenho da tarefa e comportamento de cidadania organizacional (BCO)) durante mudanças organizacionais incrementais contínuas em níveis hierárquicos inferiores. Em uma amostra de 251 funcionários e seus 78 gerentes, as análises revelaram que a qualidade dos relacionamentos entre líderes e funcionários mediou a influência da liderança transformacional no desempenho da tarefa dos funcionários e no BCO. Também descobrimos que a frequência da mudança moderou a associação positiva da qualidade do relacionamento com o desempenho da tarefa e o BCO, de forma que as associações foram mais fortes quando a frequência da mudança era alta. Direitos autorais © 2012 John Wiley & Sons, Ltd.