A situação demográfica em evolução e o crescente número de idosos apresentam novos desafios e metas para o estado e a sociedade, visando garantir que as necessidades básicas dos cidadãos mais velhos sejam atendidas e mantendo condições de vida de alta qualidade. O projeto "Geração Mais Velha" foi criado para esse fim, e a introdução de um sistema de cuidados a longo prazo para idosos e senis está se tornando cada vez mais importante. Para desenvolver ainda mais o sistema de cuidados a longo prazo em seus primeiros estágios, é necessário estudar mais a fundo as bases teóricas e as experiências positivas existentes na prestação de serviços sociais em casa a cidadãos que necessitam de assistência, apoio social e no uso de tecnologias substitutivas de hospital e tecnologias de envelhecimento ativo. Dada a relevância deste problema e sua alta eficácia social, o tema deste estudo é a organização e implementação de um sistema de cuidados a longo prazo para cidadãos idosos e pessoas com deficiência em um centro de serviços sociais abrangente, e o desenvolvimento de recomendações para sua melhoria. A pesquisa baseia-se em métodos quantitativos, incluindo uma pesquisa por questionário de várias categorias de participantes do sistema de cuidados a longo prazo: beneficiários de serviços sociais, parentes de cidadãos idosos e pessoas com deficiência, e uma pesquisa de especialistas envolvendo assistentes sociais, auxiliares de cuidados (enfermeiros) e funcionários administrativos. O tamanho da amostra foi de 177 respondentes. A novidade do estudo reside nas constatações sobre o impacto positivo do sistema de cuidados a longo prazo no nível de autonomia, condição física e bem-estar psicoemocional de cidadãos idosos e pessoas com deficiência, bem como na redução da carga sobre os familiares que prestam cuidados. Apesar da satisfação geral com a qualidade dos serviços, foram identificadas medidas específicas para melhorar o desempenho do sistema, visando modernizar a infraestrutura técnica, treinar o pessoal, expandir a gama de serviços e aumentar a acessibilidade. Essas propostas incluem a atualização do sistema de informação unificado, o desenvolvimento de serviços de agendamento eletrônico de atendimento, a criação de um serviço 24 horas com auxiliares de cuidados, a garantia do número necessário de funcionários e a abordagem de questões de substituição de pessoal durante períodos de ausência de funcionários chave. A pesquisa demonstra a necessidade de ações adicionais para melhorar o sistema de cuidados a longo prazo e aprimorar a qualidade de vida das populações vulneráveis.
Krivtsova et al. (Qui,) estudaram essa questão.