Práticas e facilitadores de gestão do conhecimento em universidades públicas: uma análise de lacunas

Objetivo O objetivo deste artigo é examinar a lacuna entre as práticas de gestão do conhecimento (GC) e os principais facilitadores estratégicos em universidades públicas. Para isso, foi utilizada uma pesquisa de 57 itens em duas dimensões – "uso" e "importância" – como instrumento para este estudo. Método O questionário foi administrado a acadêmicos de quatro universidades públicas que fazem parte da Rede de Universidades Técnicas da Malásia. Resultados Os resultados de 191 respostas mostram que os acadêmicos das universidades públicas consideram as práticas de GC e os principais facilitadores estratégicos importantes, mas não são utilizados com frequência. Limitações/pimplicações da pesquisa Esta pesquisa superou as lacunas identificadas através da utilização de um conjunto de práticas de GC e principais facilitadores estratégicos. Essas variáveis poderiam ser replicadas em diferentes contextos, em diferentes economias, com a possibilidade de incorporar mais construtos. O tamanho pequeno da amostra e a natureza transversal do estudo sugerem que um tamanho de amostra maior através de um estudo longitudinal é necessário em pesquisas futuras. Implicações práticas As recomendações propostas fornecerão direções estratégicas para a gestão das universidades públicas lidarem de forma mais eficaz com as práticas de GC e os principais facilitadores estratégicos. Originalidade/valor Este estudo ampliou o conhecimento em GC, especificamente no que diz respeito à importância e ao uso dos principais facilitadores estratégicos de GC. Além disso, é um dos primeiros trabalhos empíricos a examinar o uso e a importância das práticas de GC e dos principais facilitadores estratégicos em conjunto.