Plataformas digitais para desenvolvimento: Fundamentos e agenda de pesquisa

Resumo As plataformas digitais ocupam uma posição central na economia mundial atual e dizem ter um grande potencial para as economias e sociedades do Sul global. Contudo, até o momento, a literatura acadêmica sobre plataformas digitais tem se concentrado amplamente em negócios, enquanto suas implicações para o desenvolvimento permanecem pouco estudadas. Em parte, isso se deve ao fato de que as plataformas digitais são um objeto de pesquisa desafiador devido à sua falta de definição conceitual, sua disseminação por diferentes regiões e indústrias e sua natureza entrelaçada com instituições, atores e tecnologias digitais. O objetivo deste artigo é contribuir para o debate em andamento na pesquisa em sistemas de informação e ICT4D para entender o que as plataformas digitais significam para o desenvolvimento. Para isso, primeiro definimos o que são plataformas digitais e diferenciamos entre plataformas de transação e inovação, explicando suas principais características em termos de propósito, fundamentos de pesquisa, propriedades materiais e modelos de negócios. Adicionamos o contexto sócio-técnico em que as plataformas digitais operam e as ligações com resultados de desenvolvimento. Em seguida, realizamos uma extensa revisão para explorar quais áreas atuais, objetivos de desenvolvimento, tensões e questões emergem na literatura sobre plataformas e desenvolvimento, e identificamos lacunas relevantes em nosso conhecimento. Mais tarde, elaboramos sobre seis perguntas de pesquisa para avançar os estudos sobre plataformas digitais para desenvolvimento: sobre inovação indígena, plataformas digitais e instituições, sobre a exacerbação das desigualdades, sobre formas alternativas de valor, sobre o lado obscuro das plataformas e sobre a aplicabilidade da tipologia de plataformas para o desenvolvimento.