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Uma das principais dificuldades em avaliar a inteligência artificial (IA) é a tendência das pessoas a antropomorfizá-la. Isso se torna particularmente problemático quando atribuímos atividades morais humanas à IA. Por exemplo, o Grupo de Especialistas de Alto Nível da Comissão Europeia sobre IA (HLEG) adotou a posição de que devemos estabelecer uma relação de confiança com a IA e cultivar uma IA confiável (Diretrizes de Ética do HLEG para IA confiável, 2019, p. 35). A confiança é uma das atividades mais importantes e definidoras nas relações humanas, então propor que a IA deva ser confiável é uma afirmação muito séria. Este artigo mostrará que a IA não pode ser algo que tenha a capacidade de ser confiável, de acordo com as definições mais prevalentes de confiança, porque não possui estados emotivos nem pode ser responsabilizada por suas ações - requisitos das contas afetivas e normativas de confiança. Enquanto a IA atende a todos os requisitos da conta racional de confiança, será mostrado que isso não é, na verdade, um tipo de confiança, mas sim, uma forma de dependência. Em última análise, mesmo máquinas complexas como a IA não devem ser vistas como confiáveis, pois isso enfraquece o valor da confiança interpessoal, antropomorfiza a IA e desvia a responsabilidade de quem as desenvolve e utiliza.
Mark Ryan (Qua,) estudou essa questão.