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O artigo descreveu o papel influente dos encaminhadores na tomada de decisão e a necessidade de interagir com essas agências em um nível estratégico. Os achados também revelaram que a tranquilização desde o início foi fundamental para o engajamento contínuo, particularmente em pacientes mais velhos que pareciam ter sentimentos mais negativos em relação à tecnologia. Além disso, há uma necessidade clara de desenvolvimento e inovação contínuos de produtos, não apenas para aumentar a usabilidade e funcionalidade dos equipamentos, mas também para motivar outros segmentos da população que poderiam se beneficiar desses serviços. Descobrir esses fatores tem importantes implicações políticas em como os serviços podem melhorar o acesso e o suporte aos pacientes por meio da aplicação de tecnologia assistiva, que, por sua vez, poderia reduzir custos e ônus desnecessários sobre os serviços de saúde sobrecarregados.
Cook et al. (Terça-feira,) estudaram essa questão.