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Apesar da crescente importância das comunidades online na criação de conhecimento e na facilitação de colaboração, houve uma pesquisa limitada examinando o papel dos líderes nesses ambientes. Neste artigo, propomos um framework que integra abordagens comportamentais e estruturais para explorar os antecedentes da liderança em comunidades online focadas no trabalho de conhecimento. Especificamente, propomos que comportamentos de sociabilidade e contribuição de conhecimento, bem como o capital social estrutural, levam a ser identificado como um líder pelos membros da comunidade online. Testamos esse framework utilizando dados de redes sociais, pesquisas e análise de conteúdo em nível de mensagens coletados de três comunidades online diferentes focadas em tópicos técnicos. Os resultados dos nossos modelos binomiais negativos com inflação zero, com 6.709 mensagens de 976 indivíduos, fornecem forte apoio ao framework desenvolvido neste estudo. Nosso estudo contribui tanto para a teoria quanto para a prática, identificando os antecedentes comportamentais e estruturais da liderança em comunidades online.
Faraj et al. (Mon,) estudaram essa questão.
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