Vantagens e Desvantagens de Quatro Técnicas de Entrevista em Pesquisa Qualitativa

Entrevistas presenciais há muito são a técnica de entrevista dominante no campo da pesquisa qualitativa. Nas últimas duas décadas, as entrevistas por telefone tornaram-se cada vez mais comuns. Devido ao crescimento explosivo de novas formas de comunicação, como a comunicação mediada por computador (por exemplo, e-mail e caixas de chat), outras técnicas de entrevista podem ser introduzidas e utilizadas no campo da pesquisa qualitativa. Para um estudo no domínio de equipes virtuais, utilizei várias possibilidades de comunicação para entrevistar informantes, além de entrevistas presenciais. Neste artigo, será feita uma comparação em relação às vantagens e desvantagens das entrevistas presenciais, por telefone, e-mail e MSN messenger. Ao incluir as entrevistas por telefone e MSN messenger na comparação, o escopo deste artigo é mais amplo do que o artigo de BAMPTON e COWTON (2002). URN: urn:nbn:de:0114-fqs0604118