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Resumo Mensagens de saúde persuasivas têm sido examinadas quanto à sua eficácia, mas poucos estudos exploraram as reações cognitivas e afetivas a essas mensagens. O objetivo da presente pesquisa foi entender as reações cognitivas e afetivas a evidências estatísticas e mensagens persuasivas narrativas sobre doação de órgãos, a fim de determinar por que esses diferentes tipos de evidência são persuasivos. A influência do pensamento anterior e da intenção sobre a doação de órgãos nessas reações também foi explorada. As reações cognitivas examinadas incluíram pensamentos totais, positivos e negativos sobre a doação de órgãos, classificações da mensagem e avaliações da relevância causal, enquanto as reações afetivas incluíram emoções positivas e negativas sobre a doação de órgãos e ansiedade. Os resultados indicaram um efeito principal para o tipo de evidência, de modo que mensagens de evidências estatísticas produziram resultados maiores em termos de todas as reações cognitivas, enquanto narrativas produziram resultados maiores para todas as reações afetivas. Um efeito principal para o nível de pensamento anterior e intenção em relação à doação de órgãos indicou que essa variável influencia tanto as reações cognitivas quanto as afetivas às mensagens persuasivas sobre doação de órgãos. Nenhum efeito de interação foi encontrado como significativo. Em termos do Modelo Heurístico Sistemático de persuasão, descobriu-se que mensagens de evidências estatísticas aumentaram tanto o processamento sistemático quanto o heurístico, enquanto narrativas aumentaram apenas o processamento heurístico. Implicações para profissionais de comunicação em saúde são discutidas.
Kopfman et al. (Sáb,) estudaram essa questão.