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Casas inteligentes são uma área prioritária de planejamento energético estratégico e política nacional. A adoção de tecnologias de casa inteligente (TCHs) no mercado depende da percepção dos usuários potenciais sobre benefícios claros com níveis de risco aceitáveis. Este documento caracteriza os benefícios e riscos percebidos das TCHs de múltiplas perspectivas. Uma pesquisa nacional representativa de proprietários de casas no Reino Unido (n=1025) encontra que os usuários potenciais têm percepções positivas sobre a múltipla funcionalidade das TCHs, incluindo gestão de energia. A cedência de autonomia e independência na casa para maior controle tecnológico são os principais riscos percebidos. Uma pesquisa adicional com usuários reais de TCH (n=42) participando de um ensaio de campo de casa inteligente identifica o papel fundamental dos primeiros adotantes na redução dos riscos percebidos das TCHs para o mercado de massa. A análise de conteúdo do material de marketing de TCH (n=62) revela que a indústria de TCH não enfatiza suficientemente as medidas para construir a confiança do consumidor em segurança de dados e privacidade. Os formuladores de políticas podem desempenhar um papel importante na mitigação dos riscos percebidos e no apoio ao potencial de gestão de energia de um futuro de casa inteligente. Medidas políticas para apoiar o desenvolvimento do mercado de TCH incluem normas de design e operação, diretrizes sobre dados e privacidade, controle de qualidade e programas de pesquisa in situ. As experiências políticas com tecnologias de eficiência energética doméstica e com a implementação nacional de medidores inteligentes oferecem precedentes úteis.
Wilson et al. (Mon,) estudaram esta questão.