RESUMO Embora a importância do conhecimento organizacional para as transições de sustentabilidade seja amplamente reconhecida, até o momento há poucas pesquisas sobre como sistemas de gestão do conhecimento (GC) possibilitam a adoção de estratégias de economia circular (EC) em ambientes da Indústria 4.0. Este estudo utiliza dados quantitativos e qualitativos de 347 empresas de manufatura em 18 países, bem como 12 estudos de caso aprofundados, para investigar empiricamente como as empresas aproveitam arquiteturas de conhecimento para construir vantagens competitivas sustentáveis em Modelos de Negócios Circulares (MNCs). Usando modelagem de equações estruturais e métodos de conjuntos difusos, a análise empírica encontra configurações de GC explorativas-analíticas, explorativas-colaborativas e adaptativas como operacionais para eficiência de recursos, inovação radical e transformação organizacional, respectivamente. As tecnologias da Indústria 4.0 (incluindo gêmeos digitais, rastreabilidade em blockchain e análises de IA) mostraram melhorar a eficácia de todas as três configurações de GC, mas não parecem ter a mesma influência sobre todas as formas de circularidade. O Framework de Integração KM-EC de Múltiplos Níveis proposto neste estudo oferece aos profissionais uma ferramenta sistemática para diagnosticar e alinhar suas capacidades de GC, maturidade digital e objetivos de economia circular (EC). Uma melhor integração de GC-EC pode resultar em importantes reduções no consumo de materiais e resíduos, bem como na criação de novos empregos verdes.
Syed Raiyan Ghani (Tue,) estudou esta questão.