Dados, Design e Cidadania

A tecnologia cívica, ou cívica, engloba um rico conjunto de trabalhos, tanto dentro quanto fora da HCI, sobre como moldamos a tecnologia para, e por sua vez como a tecnologia molda, como governamos, organizamos, servimos e identificamos questões de interesse para comunidades. Este estudo baseia-se em trabalhos anteriores, investigando como líderes cívicos em uma grande cidade dos EUA conceptualizam a tecnologia cívica, em particular, como eles abordam a interseção de dados, design e cidadania. Encontramos uma variedade de vozes sobrepostas, desde prestadores, conectores até voluntários de serviços e recursos cívicos. Através deste relato, identificamos diferentes concepções e expectativas sobre dados, design e cidadania, assim como várias questões compartilhadas em torno de problemas prementes e aspirações estratégicas. Refletir sobre este conjunto de questões gerou perguntas orientadoras, em particular sobre os papéis atuais e possíveis para o design, a fim de avançar a tecnologia cívica.