Immunocompromised patients (IPs) face a heightened risk of vaccine-preventable infections, yet vaccination coverage remains suboptimal. Barriers such as fragmented care, insufficient patient education, and limited coordination between healthcare providers persist, despite guideline-based recommendations. As part of the CARABELA-IP initiative, we aimed to better understand the lived experiences of IP in Spain, to identify areas for improvement and amplify the patient voice in shaping more effective vaccination strategies. We conducted exploratory online focus group sessions with three IPs from different regions of Spain. Discussions explored communication and coordination with healthcare professionals (HCPs), access to information and education on vaccines, and emotional well-being throughout the vaccination process. Participants also completed a short pre-session questionnaire, including numeric scales and an empathy map to assess satisfaction and emotional response during each phase of their vaccination journey. Participants expressed a proactive attitude toward vaccination but reported inconsistent information from HCPs, limited follow-up, and fragmented care across healthcare levels. They described notable emotional differences during the vaccination process: vaccinated patients described increased peace of mind, while the unvaccinated participants reported feelings of vulnerability. All participants called for more accessible education materials, better digital tools, and the implementation of a dedicated case manager to coordinate care and guide them through the vaccination process. This study highlights unmet needs among IPs related to communication, education, and coordination of care. Leveraging patients' strong motivation to be vaccinated through more structured, empathetic, and accessible vaccination pathways could significantly improve uptake and outcomes in this vulnerable population. Los pacientes inmunocomprometidos (PI) presentan un mayor riesgo de enfermedades inmunoprevenibles, aunque las coberturas vacunales siguen siendo subóptimas. Barreras como la atención fragmentada, la escasa educación al paciente y la limitada coordinación entre profesionales sanitarios persisten a pesar de las recomendaciones basadas en guías. En el contexto de la iniciativa CARABELA-IP, nuestro objetivo fue comprender mejor las experiencias vividas por los PI en España, identificar áreas de mejora y darles voz para contribuir al diseño de estrategias de vacunación más eficaces. Se realizaron sesiones exploratorias online de grupos focales con tres PI de diferentes regiones de España. En ellas se exploraron la comunicación y coordinación con los profesionales sanitarios, el acceso a la información y educación sobre vacunas, y el bienestar emocional durante el proceso de vacunación. Las participantes completaron un breve cuestionario pre-sesión que incluía escalas numéricas y un mapa de empatía para evaluar su satisfacción y respuesta emocional en cada fase de su recorrido de vacunación. Las participantes expresaron una actitud proactiva hacia la vacunación, pero refirieron recibir información inconsistente de los profesionales sanitarios, un seguimiento limitado y una atención fragmentada entre niveles asistenciales. Describieron diferencias emocionales notables durante el proceso de vacunación: las pacientes vacunadas describieron una mayor tranquilidad, mientras que la no vacunada manifestó sentimientos de vulnerabilidad. Todas las participantes solicitaron materiales educativos más accesibles, mejores herramientas digitales y la implementación de un gestor de casos dedicado para coordinar y guiar su proceso de vacunación/inmunización. Este estudio revela necesidades no cubiertas entre los PI relativas a la comunicación, la educación y la coordinación asistencial. Aprovechar la fuerte motivación de los pacientes por vacunarse mediante itinerarios de vacunación más estructurados, empáticos y accesibles podría mejorar significativamente la cobertura vacunal y los resultados en salud en esta población vulnerable.
Pérez et al. (Thu,) studied this question.