Por que o NHS luta para adotar inovações em eSaúde? Uma revisão de fatores macro, meso e micro

CONTEXTO: Tendo um Serviço Nacional de Saúde (NHS) financiado por impostos e supostamente 'Nacional', pode-se supor que o Reino Unido está bem posicionado para implementar inovações em eSaúde em grande escala. No entanto, apesar de um forte impulso político, o NHS inglês tem sido limitado na extensão em que explorou o potencial da eSaúde. CORPO PRINCIPAL: Este artigo considera uma variedade de fatores macro, meso e micro que influenciam a inovação em eSaúde no NHS inglês. CONCLUSÕES: Embora existam barreiras à inovação em eSaúde em todas as escalas, a fragmentação do NHS é o fator mais significativo que limita a adoção e a difusão. Em vez de abordar problemas de fragmentação, a política nacional parece ter intensificado a desigualdade digital. À medida que o recentemente publicado Plano de Longo Prazo do NHS enfatiza significativamente o papel da transformação digital em ajudar os profissionais de saúde e cuidados a se comunicarem melhor e a permitir que as pessoas acessem rapidamente e facilmente os cuidados de que precisam, as implicações para a desigualdade digital provavelmente serão significativas para eficácia, eficiência e equidade.