Três gerações de Teletrabalho: Novas TICs e a (R)evolução do Home Office para o Escritório Virtual

As 'Novas TICs', como smartphones e tablets, revolucionaram o trabalho e a vida no século 21. Crucial para esse desenvolvimento é o desligamento do trabalho de espaços de escritório tradicionais. O trabalho em escritório de hoje é frequentemente apoiado por conexões de Internet e, portanto, pode ser realizado de qualquer lugar a qualquer momento. A pesquisa sobre o desligamento do trabalho das instalações do empregador remonta ao século passado. Nas décadas de 1970 e 1980, Jack Nilles e Allan Toffler previram que o trabalho do futuro seria realocado para ou nas proximidades das casas dos funcionários com a ajuda da tecnologia, chamada 'Teletrabalho'. Analisar os avanços tecnológicos — as forças propulsoras da mudança nesse contexto — ao longo de quatro décadas traz uma nova luz a este termo: eles promoveram a evolução do Teletrabalho em estágios ou 'gerações' distintas. As diversas novas formas de trabalhar, independentes de localização e habilitadas por tecnologia, hoje estão todas parte da mesma revolução na inter-relação entre trabalho remunerado e vida pessoal.