Este artigo discute em detalhe o processo de desenvolvimento de um sistema de gestão da qualidade utilizando o exemplo de uma empresa específica que emprega tecnologias digitais modernas. Os autores prestam atenção especial aos problemas relacionados à contabilidade e processamento de dados, que é um aspecto-chave para uma gestão da qualidade eficaz. A pesquisa inclui a análise de métodos e ferramentas existentes, bem como as perspectivas de sua implementação no contexto da transformação digital dos negócios. É atribuída especial importância à relevância do uso de sistemas de informação para melhorar a precisão e a velocidade da tomada de decisão gerencial. O artigo também oferece recomendações específicas para melhorar os processos de contabilidade de dados, que contribuem para a melhoria da qualidade dos produtos e da competitividade da empresa. O trabalho destaca a importância da integração das tecnologias digitais no sistema de gestão da qualidade para alcançar os objetivos estratégicos da organização.
Silenko et al. (Qui,) estudaram essa questão.
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