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Os ciberataques estão se tornando cada vez mais intensos na indústria bancária (Ryzhkova et al. Citation2020). A indústria bancária está tentando adotar inteligência artificial para criar um sistema de defesa cibernética para que o acesso não autorizado e os ataques cibernéticos sejam minimizados. Os bancos no Qatar reconhecem a ameaça dos cibercrimes e o papel da cibersegurança no crescimento sustentável. Enquanto isso, a indústria bancária está passando por uma grande interrupção tecnológica. Torna-se importante entender as implicações de tais tecnologias como a inteligência artificial (IA) na cibersegurança dos bancos. O presente artigo tem como objetivo explorar os impactos da IA na cibersegurança dos bancos no Qatar. Foi realizada uma análise temática de entrevistas com 9 especialistas na indústria bancária do Qatar. Uma análise temática qualitativa foi conduzida utilizando a ferramenta NVIVO 12. Quatro temas principais foram identificados: (1) A IA é uma ferramenta importante para melhorar a cibersegurança dos bancos no Qatar; (2) os bancos enfrentam desafios ao usar IA para melhorar a cibersegurança; (3) a IA pode ser usada de maneira destrutiva e, portanto, representa uma ameaça à cibersegurança nos bancos do Qatar; (4) as ferramentas baseadas em IA empregadas têm vulnerabilidades que podem ser exploradas. De modo geral, espera-se que os bancos do Qatar enfrentem novos desafios no futuro, devido a mudanças nas estruturas regulatórias e ao aumento da disponibilidade de malware alimentado por IA.
AL-Dosari et al. (Terça,) estudaram esta questão.