Você é uma marca: o branding pessoal de gerentes de mídias sociais e "o público futuro"

Objetivo A gestão de mídias sociais é uma profissão emergente que está crescendo à medida que as empresas adotam cada vez mais as mídias sociais. O objetivo deste artigo é analisar o branding pessoal de gerentes de mídias sociais. Design/metodologia/abordagem Dados qualitativos aprofundados são extraídos de 20 entrevistas semi-estruturadas com gerentes de mídias sociais e apoiados por três anos de trabalho de campo em Toronto, Canadá. Resultados Os gerentes de mídias sociais são responsáveis por gerenciar e executar as marcas e a presença das organizações nas mídias sociais e plataformas digitais. Como usuários principais das mídias sociais, os gerentes de mídias sociais fornecem uma visão crítica sobre as práticas emergentes de branding pessoal nas mídias sociais. "O público futuro" é introduzido para descrever como os indivíduos projetam uma marca curada para todos os públicos desconhecidos e não antecipados no futuro, o que enfatiza uma identidade profissional. Devido à incerteza no local de trabalho, os gerentes de mídias sociais incorporam a mentalidade de estarem "sempre no mercado de trabalho", o que é um fator motivador para o branding pessoal em sua tentativa de conseguir ou manter um emprego. Originalidade/valor Embora o branding pessoal seja amplamente discutido por profissionais do setor, há uma necessidade de pesquisa empírica sobre branding pessoal que examine como diferentes grupos de funcionários experimentam o branding pessoal. Esta pesquisa preenche essa lacuna ao analisar como as pessoas que trabalham em mídias sociais marcam sua identidade e como seu branding pessoal é usado para se promover e conseguir e manter um emprego. O desenvolvimento de "o público futuro" e "sempre no mercado de trabalho" pode ser usado para entender outras profissões e experiências de branding pessoal.