Organizações como Geradoras de Ação

Na maioria das vezes, as organizações geram ações de forma não reflexiva e não adaptativa. Para justificar suas ações, as organizações criam problemas, sucessos, ameaças e oportunidades. Estas são moléculas ideológicas que misturam valores, metas, expectativas, percepções, teorias, planos e símbolos. As moléculas se formam enquanto as pessoas observam resultados, guiadas pela crença de que devem julgar os resultados como bons ou ruins, procurar as causas dos resultados e propor necessidades de ação. Como as organizações modificam seus programas de comportamento principalmente em pequenos incrementos que fazem sentido para os gerentes de topo, elas mudam pouco e de maneira inadequada, e quase todas as organizações desaparecem em poucos anos.