O impacto do suporte organizacional, suporte técnico e autoeficácia nos benefícios percebidos pelos docentes ao usar o sistema de gestão de aprendizagem

Este artigo examina como o suporte organizacional influencia a autoeficácia, o suporte técnico e os benefícios percebidos pelos docentes em relação ao sistema de gestão de aprendizagem (LMS). Um estudo empírico baseado nas respostas de 379 instrutores de várias universidades foi realizado. A modelagem por equações estruturais foi aplicada para desenvolver e avaliar o modelo de mensuração e analisar as relações entre os fatores no modelo estrutural. Os resultados apoiam as hipóteses de que o suporte organizacional desempenha um papel primário na melhoria da autoeficácia dos docentes em relação ao LMS e do suporte técnico. Por sua vez, a melhoria da autoeficácia em relação ao LMS e do suporte técnico leva a benefícios percebidos pelos docentes ao usar o LMS. As implicações são que as universidades podem aumentar o uso do LMS e alcançar resultados mais eficazes dos docentes para o aprendizado a distância baseado na web e currículos de cursos assistidos pela web, estruturando suas organizações para melhor apoiar os docentes em áreas técnicas e de autoeficácia.