Amazon Mechanical Turk e a mercadoria do trabalho

As plataformas de emprego em massa permitem que as empresas obtenham trabalho e expertise ao aproveitar a tecnologia da Internet. Em vez de transferir empregos para geografias de baixo custo, funções anteriormente desempenhadas por funcionários internos podem ser terceirizadas para um pool indefinido de trabalho digital usando uma rede virtual. Isso permite que as empresas transfiram custos e descarreguem riscos à medida que acessam uma força de trabalho flexível e escalável que está fora dos limites tradicionais das leis e regulamentos trabalhistas. As microtarefas de 'clickwork' são tediosas, repetitivas e mal remuneradas, com a remuneração muitas vezes abaixo do salário mínimo. Este artigo apresentará uma análise de um dos sites de crowdsourcing mais populares—Mechanical Turk—para iluminar como a plataforma da Amazon permite que uma variedade de empresas acessem trabalho digital a baixo custo e sem quaisquer das proteções sociais ou obrigações morais associadas.