Desempenho do capital intelectual no setor bancário

Objetivo O objetivo deste artigo é examinar o desempenho do capital intelectual (IC) dos bancos australianos no período de 2005 a 2007. Também visa analisar a relação entre os diversos constituintes do desempenho do IC. Design/metodologia/abordagem A abordagem do coeficiente intelectual agregado (VAIC™) desenvolvida por Pulic é utilizada para determinar o desempenho do IC dos bancos australianos. Os dados necessários para calcular os diferentes constituintes do IC foram obtidos dos relatórios anuais dos bancos australianos. Resultados O artigo revela que o VAIC™ tem uma relação significativa com os custos humanos e o valor adicionado pelos bancos australianos. Todos os bancos de propriedade australiana têm uma eficiência de capital humano relativamente maior do que a eficiência de capital empregado e a eficiência do capital estrutural. O tamanho do banco, em termos de ativos totais, número total de empregados e patrimônio líquido total dos acionistas, tem pouco ou nenhum impacto no desempenho do IC dos bancos de propriedade australiana. Limitações/personalizações da pesquisa O artigo analisa o desempenho do IC de apenas 11 bancos de propriedade australiana. No entanto, a participação de mercado superior a 90% desfrutada por esses bancos ainda promete um grau de validação dos resultados do artigo sob a perspectiva australiana ou em estruturas bancárias semelhantes em alguns países. Implicações práticas Os descobrimentos podem servir como um insumo útil para que os banqueiros apliquem a gestão do conhecimento em suas instituições e na abordagem dos fatores que afetam o desempenho do IC, a fim de maximizar sua criação de valor. Os resultados do estudo também forneceriam algumas informações aos interessados e investidores potenciais para avaliar as capacidades de criação de valor desse grupo de bancos. Originalidade/valor Este é o primeiro artigo que examina a relação entre o VAIC™ e o tamanho das empresas para bancos de propriedade australiana na Austrália.