Experiência de danos na infraestrutura causados pelo Grande Terremoto do Leste do Japão e contramedidas contra futuros desastres

O Grande Terremoto do Leste do Japão em 11 de março de 2011, que foi o quarto terremoto mais forte já registrado na história do mundo, causou danos severos às instalações de telecomunicações de maneiras sem precedentes. O terremoto e o tsunami em larga escala afetaram muitos edifícios e instalações de câmbio. Danos adicionais aos serviços foram causados pela depleção de baterias associada à interrupção prolongada do fornecimento comercial de energia. A tremenda catástrofe causou interrupção dos serviços na infraestrutura de comunicações; no caso das instalações da NTT, aproximadamente 1,5 milhão de circuitos para linhas fixas e 4900 estações-base móveis deixaram de funcionar devido a danos diretos causados pelo terremoto e/ou tsunami ou apagões subsequentes. No entanto, mais de 90% dos escritórios de câmbio afetados e do equipamento das estações-base móveis foram restaurados até o final de março, por meio de um esforço conjunto de mais de 11.000 pessoas. Mesmo até o final de abril, nas áreas onde os clientes residem atualmente, a restauração do serviço foi na maior parte concluída, exceto em algumas áreas que enfrentaram dificuldades de construção, incluindo estradas danificadas que dificultaram o acesso dos trabalhadores ao local. Em paralelo com o esforço de restauração, um serviço de mensagem de emergência em caso de desastres para voz, dispositivos móveis e Internet foi rapidamente disponibilizado para permitir a confirmação de segurança. O Grupo NTT instalou telefones públicos temporários e ambientes de acesso à Internet, e também emprestou gratuitamente telefones móveis, telefones móveis por satélite e tablets às pessoas afetadas e agências governamentais. Uma vez que os serviços de comunicação são vitais na sociedade moderna, estamos fazendo todos os esforços para implementar melhores contramedidas visando futuros desastres.