Gestão de responsabilidade corporativa em empresas de moda rápida: o caso da Gap Inc.

Objetivo O objetivo deste artigo é descrever o papel estratégico da responsabilidade social corporativa (RSC) em empresas globais de moda rápida. Design/metodologia/abordagem Com base na literatura de gestão sobre RSC, desempenho social corporativo e os benefícios de um comportamento socialmente responsável, é apresentado um quadro conceitual de gestão de responsabilidade corporativa. O caso da Gap Inc. é analisado para demonstrar como o compromisso com a RSC cria parcerias com as partes interessadas e melhora a imagem da marca corporativa. Resultados O principal resultado da gestão de responsabilidade corporativa são relacionamentos sólidos com as partes interessadas, resultando em: atração e motivação de funcionários, marca poderosa, percepções aprimoradas dos consumidores, lucratividade. Através do processo de gestão de responsabilidade corporativa, as empresas de moda rápida podem obter um desenvolvimento sustentável. Originalidade/valor A pesquisa existente em RSC está principalmente focada em um nível específico de análise. Em vez disso, o quadro de gestão de responsabilidade corporativa busca contribuir para uma análise abrangente da RSC. Além disso, aborda o papel das práticas de RSC no setor de moda rápida, que raramente foi investigado até agora.