Explorando os limites da colaboração na polícia comunitária

Objetivo O objetivo deste artigo é fornecer comparações diretas entre as opiniões dos cidadãos e dos policiais dentro de uma jurisdição que foi largamente influenciada pelo movimento de policiamento orientado para a comunidade. Comparações entre as opiniões da polícia e dos cidadãos são feitas especificamente em termos de: a importância relativa dos problemas de crime na jurisdição; o valor dos programas de policiamento comunitário; a satisfação geral com o desempenho do departamento; e estratégias projetadas para melhorar o desempenho do departamento. Design/metodologia/abordagem A metodologia do estudo é baseada em pesquisas com policiais e cidadãos. Resultados Policiais e cidadãos diferiram significativamente em sua avaliação da importância de problemas específicos de crime na jurisdição, do valor dos programas de policiamento comunitário, do grau de satisfação com o desempenho do departamento, e da avaliação das estratégias de melhoria. Essas diferenças são discutidas no contexto da literatura anterior que se concentrou na implementação e aceitação contínua do policiamento comunitário. Limitações/implicações da pesquisa Os resultados são derivados de pesquisas conduzidas em uma jurisdição. Os resultados são limitados na medida em que as opiniões de cidadãos/policiais nesta jurisdição diferem das encontradas em outros lugares. Originalidade/valor O estudo utiliza pesquisas concomitantes raramente usadas com policiais e cidadãos dentro de uma única jurisdição. O método permite a comparação direta das opiniões de policiais e cidadãos. Assim, este artigo fornece evidências sobre a viabilidade da colaboração entre policiais e cidadãos, e a viabilidade contínua de estratégias orientadas para a comunidade.