Avaliação Financeira e o Processo de Tomada de Decisão de Investimento em IS/IT

Este artigo explora as técnicas usadas pelas organizações para avaliar investimentos em Sistemas de Informação (IS)/Tecnologia da Informação (IT), e se concentra, em particular, nas técnicas de avaliação de investimento de capital. Nos baseamos em estudos relevantes reportados tanto na literatura de contabilidade e finanças quanto na literatura de IS, que abordaram seu uso. Sempre que possível, são feitas comparações entre ambos os conjuntos de literaturas. Os resultados de uma pesquisa que examinou especificamente as práticas de avaliação de investimento em IS/IT de uma amostra de empresas do Reino Unido também são apresentados. Entre os temas discutidos estão a extensão em que as técnicas de avaliação de investimento de capital são usadas para avaliar investimentos, a importância das técnicas utilizadas e os problemas associados ao processo de tomada de decisão.