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Objetivo O uso das mídias sociais aumentou durante a pandemia de COVID-19. As plataformas de mídias sociais oferecem oportunidades para compartilhar notícias, ideias e histórias pessoais. O Twitter é utilizado por cidadãos no Paquistão para responder e comentar notícias e eventos emergentes. No entanto, não se sabe se o Twitter desempenhou um papel positivo ou negativo na disseminação de atualizações e mensagens preventivas durante a pandemia de COVID-19. O objetivo deste estudo é analisar o conteúdo do Twitter durante a pandemia. Desenho/metodologia/abordagem O NodeXL foi utilizado para recuperar dados usando a palavra-chave وائرس کورونا (escrita em urdu e que se traduz como Coronavírus). O primeiro conjunto de dados (Estudo de Caso 1) foi baseado em 10.284 usuários do Twitter do final de março. O segundo conjunto de dados (Estudo de Caso 2) foi baseado em 10.644 usuários do Twitter do início de abril. A lente teórica do enquadramento eficaz de mensagens foi utilizada para classificar o conteúdo mais retuitado no Twitter. Resultados O Twitter foi utilizado para projeções pessoais e profissionais e incluiu determinados tweets com motivações políticas, mesmo durante o desenrolar da crise de saúde. Pareceu haver pouquíssimas tentativas bem-sucedidas de usar o Twitter como ferramenta de conscientização sobre saúde e comunicação de riscos. Os achados empíricos indicam que as mensagens mais retuitadas tinham enquadramento de ganho e podem ser classificadas como de natureza pessoal, informativa e política. Originalidade/valor O presente estudo fornece percepções que provavelmente serão de interesse de pesquisadores, organizações de saúde, cidadãos, governos e políticos interessados em fazer um uso mais eficaz das mídias sociais para fins de promoção da saúde. Os autores também fornecem novas perspectivas sobre os principais tópicos de discussão, websites e hashtags utilizados pelos usuários paquistaneses do Twitter durante a pandemia de COVID-19.
Batool et al. (Sun,) estudaram essa questão.